Prawne

Regulamin świadczenia usług

Warunki korzystania z serwisu i usług korepetycji.

📅 Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2026 r.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady świadczenia usług korepetycji przez Szymona Tyburczy, prowadzącego działalność w ramach Inkubatora Przedsiębiorczości, z siedzibą w Krakowie (dalej: „Usługodawca").
  2. Serwis dostępny jest pod adresem: korepetycje-tyburczy.pl.
  3. Kontakt z Usługodawcą:
  4. Korzystanie z serwisu i usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Serwis — strona internetowa korepetycje-tyburczy.pl wraz z wszystkimi podstronami.
  2. Usługodawca — Szymon Tyburczy, prowadzący działalność w ramach Inkubatora Przedsiębiorczości.
  3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  4. Uczeń — osoba korzystająca z usług korepetycji.
  5. Korepetytor — osoba świadcząca usługi korepetycji w imieniu Usługodawcy.
  6. Konto — indywidualne konto użytkownika w Serwisie, zabezpieczone hasłem.
  7. Lekcja — pojedyncze spotkanie korepetycyjne (online lub stacjonarnie).
  8. Pakiet — zestaw lekcji zakupionych w cenie promocyjnej.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:
    • Udostępnianie informacji o ofercie korepetycji
    • Możliwość kontaktu za pomocą formularza kontaktowego
    • Rejestracja i prowadzenie Konta użytkownika
    • Umówienie i zarządzanie lekcjami korepetycji
    • Udostępnianie materiałów edukacyjnych
    • Komunikacja z korepetytorem poprzez czat
  2. Wymagania techniczne:
    • Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
    • Dostęp do internetu
    • Włączona obsługa JavaScript i cookies
    • Dla lekcji online: mikrofon, kamera (opcjonalnie), konto Discord lub inna platforma komunikacji

§4. Rejestracja i Konto użytkownika

  1. Rejestracja Konta jest bezpłatna i dobrowolna.
  2. Podczas rejestracji Użytkownik podaje: imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło (min. 8 znaków).
  3. Po rejestracji Użytkownik otrzymuje e-mail z linkiem potwierdzającym. Konto zostaje aktywowane po kliknięciu w link.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do:
    • podania prawdziwych danych
    • nieudostępniania hasła osobom trzecim
    • niezwłocznego informowania Usługodawcy o podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu do Konta
  5. Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
  6. Użytkownik może usunąć Konto w każdej chwili, kontaktując się z Usługodawcą mailowo.

§5. Usługi korepetycji

  1. Usługodawca organizuje indywidualne korepetycje z matematyki, informatyki, fizyki, języka polskiego, języka angielskiego i innych przedmiotów.
  2. Lekcje mogą odbywać się:
    • Online — przez Discord lub inną uzgodnioną platformę komunikacji
    • Stacjonarnie — w Krakowie, w ustalonym miejscu
  3. Standardowy czas trwania lekcji to 60 minut, chyba że strony ustalą inaczej.
  4. Termin lekcji ustalany jest indywidualnie między Uczniem a Korepetytorem.
  5. Pierwsza konsultacja (15 minut przez telefon) jest bezpłatna i służy ustaleniu celów, poziomu i planu nauki.

§6. Cennik i płatności

  1. Aktualny cennik dostępny jest na stronie korepetycje-tyburczy.pl/cennik.
  2. Ceny podane w cenniku są cenami brutto (Usługodawca nie jest płatnikiem VAT).
  3. Formy płatności:
    • Przelew bankowy
    • BLIK
  4. Płatność za pojedynczą lekcję następuje przed lub bezpośrednio po lekcji.
  5. Płatność za Pakiet następuje z góry, przed pierwszą lekcją w Pakiecie.
  6. Na życzenie Usługodawca wystawia fakturę lub rachunek.

§7. Odwoływanie i zmiana terminu lekcji

  1. Uczeń może odwołać lub przełożyć lekcję bezpłatnie, pod warunkiem poinformowania Korepetytora z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
  2. W przypadku odwołania z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny, lekcja jest traktowana jako odbyta i nie podlega zwrotowi.
  3. Korepetytor może odwołać lekcję z powodu choroby lub siły wyższej — w takim przypadku lekcja zostaje przełożona na inny termin bez dodatkowych kosztów.
  4. W przypadku nieobecności Ucznia bez uprzedniego odwołania, lekcja jest traktowana jako odbyta.

§8. Pakiety — warunki szczególne

  1. Pakiet lekcji jest ważny przez 3 miesiące od daty zakupu, chyba że indywidualnie ustalono inaczej.
  2. Niewykorzystane lekcje w Pakiecie nie podlegają zwrotowi po upływie terminu ważności.
  3. Pakiet jest przypisany do jednego Ucznia i nie może być przekazany innej osobie.
  4. W wyjątkowych sytuacjach (np. choroba) możliwe jest przedłużenie ważności Pakietu — prosimy o kontakt.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres: szymontyburczy@protonmail.com.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, pomniejszone o wartość usług już wykonanych (odbytych lekcji), w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  4. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące jakości usług lub działania Serwisu można składać drogą e-mailową na adres: szymontyburczy@protonmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą e-mailową.

§11. Prawa autorskie i materiały

  1. Materiały edukacyjne udostępniane Uczniom (PDF, notatki, zadania) są własnością Usługodawcy lub Korepetytora i są chronione prawem autorskim.
  2. Uczeń ma prawo korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty.
  3. Zabrania się: kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania publicznie, sprzedaży lub modyfikowania materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy.

§12. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi były świadczone na najwyższym poziomie.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub problemami technicznymi niezależnymi od Usługodawcy
    • skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
    • wyniki egzaminów lub oceny szkolne Ucznia (korepetycje mają charakter wspierający)

§13. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE) oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
  4. Spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia — przez właściwy sąd powszechny.
  5. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.